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FAQ
Wo befindest du dich?
Unser Hauptbüro befindet sich in der schönen Stadt Budapest, Ungarn. Von hier aus bedienen wir Sie. Unsere Züchter hingegen können aus verschiedenen Orten in ganz Europa kommen.
Haben Sie Referenzen von Kunden?
Wir haben eine spezielle Seite für unsere Kundenbewertungen, mit Hunderten von Referenzen. Sie können diese nach Rasse oder Standort durchsuchen, um die relevantesten für Sie zu finden. Besuchen Sie bitte auch unsere Facebook-Seite, um mehr von unseren zufriedenen Kunden und ihren Hunden zu sehen. Wir haben auch einen exklusiven EuroPuppy Club auf Facebook, wo unsere ehemaligen Kunden zusammenkommen können, um ihre Hunde zu zeigen.
Kannst du mir helfen, einen Züchter zu finden?
Leider nicht. Es gibt viele andere Seiten, die das tun. Unsere Richtlinie ist es, jeden Züchter, mit dem wir zusammenarbeiten, persönlich zu besuchen, um sicherzustellen, dass die Welpen aus guten Häusern kommen. Das ist für uns nur hier in Ungarn oder in den Nachbarländern möglich.
Muss ich mich qualifizieren, um einen Ihrer Welpen kaufen zu können?
Nein, wir glauben nicht, dass wir jemanden qualifizieren sollten, wenn er Welpen von uns kauft! Einer unserer Kunden hat es richtig gesagt: “Es sind großartige Hunde, aber wir brauchen niemanden, der uns qualifiziert, ob wir das Recht verdienen, einen ihrer Welpen zu kaufen.” Es ist unsere Absicht, unsere Welpen in guten Häusern unterzubringen. Allerdings behalten wir uns das Recht vor, nicht zu verkaufen, wenn wir glauben, dass es im besten Interesse des Hundes ist.
Hast du einen Vertrag?
Nein. Aber bevor Sie Ihren Hund kaufen, müssen Sie bestätigen, dass Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen haben und unsere Lebenslange Gesundheitsgarantie unterschreiben.
Was bedeutet es, wenn der Welpe einen Champion-Vater oder -Mutter hat?
Grundsätzlich bedeutet das, dass du einen erstklassigen Welpen bekommst! Ein Champion-Rüde oder -Hündin bedeutet, dass ein Elternteil oder beide wiederholt FCI-organisierte Schönheitswettbewerbe gewonnen haben und daher von hervorragendem Aussehen und Konformation sein müssen. Wörtlich bedeutet dies, gemäß den Regeln der FCI, dass der Hund die erforderliche Anzahl lokaler oder internationaler Ausstellungen gewonnen hat, um den Titel eines Champions oder Internationalen Champions zu erlangen. Für detaillierte Informationen zu den Anforderungen besuche die offizielle FCI-Website
Erhalten Ihre Welpen Impfungen?
Alle unsere Welpen erhalten die notwendigen Impfungen für ihr Alter sowie alle zusätzlichen Impfungen, die erforderlich sind, um die Importvorschriften Ihres Landes zu erfüllen.
Sind Ihre Welpen kastriert?
Sofern im Züchterhinweis nichts anderes angegeben ist, sind unsere Welpen nicht kastriert.
In welchem Alter sollte ich meinen männlichen Welpen kastrieren? Kann das in Ungarn geschehen, bevor mein Welpe zu mir kommt?
Du kannst dies natürlich anfordern. Es ist jedoch nur ab einem Alter von 3 Monaten und älter möglich.
Sind deine Welpen gesund?
Die Gesundheit unserer Welpen hat für uns oberste Priorität, und noch wichtiger, der gesamte Zweck der Züchter, mit denen wir zusammenarbeiten! Wir wählen nur Welpen von Züchtern aus, von denen wir wissen, dass sie das Wohl und den Komfort ihrer Welpen an erste Stelle setzen. Deshalb überprüfen wir die Umgebung, in der die Welpen aufgezogen werden, um sicherzustellen, dass sie gesund, glücklich und gut betreut sind. Sobald Sie Ihren Welpen auswählen, werden alle notwendigen Impfungen durchgeführt, und unmittelbar vor der Abreise wird Ihr Welpe von unserem Tierarzt untersucht.
Bieten Sie eine Gesundheitsgarantie an?
Ja, wir bieten eine Lebenslange Gesundheitsgarantie, die im Preis des Hundes enthalten ist. So zuversichtlich sind wir, dass unsere Hunde aus einer genetisch gesunden Zucht stammen.
Was ist im Preis des Hundes enthalten?
Der Preis des Hundes umfasst alles, was sicherstellt, dass er gesund und glücklich bei dir ankommt. Dazu gehören die flughafentaugliche Transportbox, Tierarztkosten vor der Ankunft, das Tierarztzertifikat, Impfungen und Entwurmungen. Die Kosten für den Versand sind nicht enthalten.
Ist der Preis des Hundes einschließlich Versand?
Der Preis des Hundes beinhaltet nicht die Versandkosten. Die Versandkosten sind separat, da sie von individuellen Faktoren wie dem Zielort, der Größe der Transportbox und der Fluggesellschaft abhängen. Die Preise können stark variieren, von wenigen hundert Dollar bis hin zu mehreren tausend Dollar. Für den Versand in bestimmte Länder mit sehr strengen Importvorschriften können zusätzliche Gebühren anfallen.
Bieten Sie irgendwelche Rabatte an?
Ja, das tun wir. Wir haben das Privileg, viele wiederkehrende Kunden zu haben, und wir sind froh, das Vertrauen, das sie in uns setzen, zu belohnen. Daher bieten wir einen Rabatt von €200 beim Kauf des 3. Hundes sowie bei jedem nachfolgenden Hund an.
Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?
Wann bezahle ich für den Hund?
Sie müssen den Gesamtbetrag nicht auf einmal zahlen, solange der Gesamtpreis vor dem Versand bezahlt wird. Zahlungen können nach Ihrem Ermessen geleistet werden, solange…
- Der Gesamtpreis ist 15 Tage vor dem geplanten Ankunftsdatum fällig.
- Der Mindestbetrag, um Ihren Welpen zu reservieren, beträgt €750.
- Der Preis des Hundes, ohne Versandkosten, muss mit 12 Wochen voll bezahlt werden.
Wie lange dauert es, bis ich meinen Welpen bekomme?
Wir versenden unsere Welpen so früh wie möglich, aber niemals vor der 10. Woche. Jedes Land hat seine eigenen Importvorschriften mit unterschiedlichen Mindestalterbeschränkungen. Bitte schauen Sie auf unserer Lieferseite nach, um die Importbestimmungen für Ihr Ziel zu erfahren.
Wie lange ist der Flug? Bekommt mein Welpe während des Transports Futter und Wasser? Ist es nicht zu kalt/heiß für den Welpen?
Wir versenden unsere Welpen ausschließlich mit tierfreundlichen, großen Fluggesellschaften, die über viele Jahre Erfahrung im Tiertransport verfügen und strenge Sicherheitsvorschriften einhalten, wie beispielsweise KLM und Lufthansa. Die Flugzeuge verfügen über einen separaten, temperaturkontrollierten Raum für lebende Tiere. Dies ist sehr sicher, und die meisten Welpen schlafen während des Fluges. In den meisten Fällen bleibt der Welpe über Nacht in einer der Städte der Fluggesellschaften in Europa, wo er mit Futter und Wasser versorgt wird, bevor er zum endgültigen Ziel weiterfliegt.
Wird mein Welpe bei der Ankunft in Quarantäne kommen?
Jedes Land hat seine eigenen Vorschriften. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie bitte unsere Lieferseite und wählen Sie den gewünschten Zielflughafen aus, um die erforderlichen Anforderungen zu sehen.
Wird mein Welpe mit einem Haustierpass kommen?
Innerhalb der EU ist ein Haustierausweis erforderlich. Andernfalls wird Ihr Welpe normalerweise nur mit einem Impfpass ankommen. Die originalen Impfaufkleber werden im Impfpass enthalten sein, daher wird der Haustierausweis diese Aufkleber nicht enthalten. Wenn Sie wissen, dass Sie einen Haustierausweis benötigen, beantragen Sie ihn bitte direkt nach der Reservierung Ihres Hundes, damit er organisiert werden kann. Zusätzliche Gebühren können anfallen.
Wird mein Welpe mit einem Stammbaum kommen?
Ja. Unsere Welpen kommen normalerweise mit einem Stammbaum. In seltenen Fällen, wenn ein Welpe keinen Stammbaum hat, wird dies in den individuellen Züchternotizen des Welpen vermerkt.
Kann ich meinen Welpen bei meinem Zuchtverein registrieren?
Yes! Our dogs are registered with an FCI affiliate kennel club (MEOE, SKJ, CMKU, JKS, etc.). This guarantees that you can transfer the registration to any FCI affiliate kennel club or one that is recognized by the FCI. If you intend to transfer then you can request an Export Pedigree from us ($85). This will allow your dog to have full breeding/showing rights.
Welche Ausbildung wird der Welpe erhalten und wird er nach seiner Ankunft weitere benötigen?
Wir freuen uns zu sehen, dass Sie über das Training nachdenken, da es sehr wichtig ist. Welpen werden in der Regel vor der Abreise nicht trainiert; es liegt am Züchter, welches Training er dem Welpen anbieten möchte.
Deshalb empfehlen wir dringend das EuroPuppy Wohn-Trainingsprogramm für Hunde. Dies findet über einen Zeitraum von 3-4 Wochen statt, in dem Ihr Welpe bei einem unserer professionellen Trainer lebt.
Alle Welpen benötigen nach ihrer Ankunft eine ordnungsgemäße Ausbildung durch ihren Besitzer.
Was ist die beste Ernährung für meinen Hund?
Wir empfehlen zunächst, Ihrem Welpen dasselbe Futter zu geben, das der Züchter verwendet hat. Sie können allmählich versuchen, eine andere Futtermarke auszuprobieren, die an Ihrem Standort erhältlich ist. Wir empfehlen immer Super-Premium- oder ganzheitliche (kornfreie) Trockenfuttermarken. Gute Wahlmöglichkeiten sind, um nur einige zu erwähnen: Royal Canin, Natures Variety, Taste of the Wild. Wir empfehlen, Ihren Welpen bis zum Alter von 3 Monaten 4 Mal am Tag zu füttern, dann 3 Mal am Tag bis zum Alter von 6 Monaten. Danach können Sie Ihren Welpen zweimal am Tag füttern, und je nach Ihrer Wahl das Hund 1 oder 2 Mal am Tag ab 1 Jahr alt füttern.
Welche Art von Umgebung sollte ich für meinen Welpen schaffen?
Das hängt von mehreren Faktoren ab, wie der Hunderasse selbst und den Umständen, unter denen Sie leben. Was wirklich wichtig ist, ist, dem Hund Platz zu lassen, ihm oder ihr eine eigene Ecke zu geben, in die niemand eindringen sollte, wo er sich sicher und alleine fühlen kann. Stellen Sie jedoch sicher, dass zerbrechliche Gegenstände und alle Sicherheitsgefahren wie elektrische Kabel außerhalb der Reichweite sind. Auch viele Hundespielzeuge zu haben, ist eine gute Idee.
Wenn ich unter der Garantie für einen weiteren Welpen berechtigt bin, muss ich dann die Versandkosten bezahlen?
Ja, normalerweise würden Sie die Kosten übernehmen, aber wir bieten zusätzlich zu unserer Garantie eine fantastische Versandversicherung an. Wenn Sie diese Versicherung abgeschlossen haben und Ihr Hund leider innerhalb der Garantiezeit verstirbt, übernehmen wir 100 % der Versandkosten für Ihren neuen Welpen, bis zum Preis des ursprünglichen Versands.