FAQ
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Wo befinden Sie sich?
Unser Hauptbüro befindet sich in schönem Budapest in Ungarn. Das ist der Ort, woher wir Sie bedienen. Unsere Züchter sind von überall von Europa.
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Haben Sie Zeugnisse von den Kaufern?
Wir haben eine spezielle Website mit hunderte ovn Kundenbewertungen. Diese Zeugnisse sind durchsuchbare nach Rassen und Standortposition, um die relevanteste Zeugnisse für Sie zu finden. Besuchen Sie noch uns auf unserer Facebook Seite, damit Sie noch mehr Kunden und zuvriedene Hundebesitzer finden können.
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Können Sie mir helfen, einen Züchter zu finden?
Leider nicht. Es gibt sehr viele andere Webseiten, die sich damit beschäftigen. Unsere Strategie ist, alle Züchter persönlich zu besuchen, um sicher zu gehen, daß die Welpen aus einer zuvertraulichen Zucht stammen. Das ist nur in Ungarn und in den Nachbarnländern möglich.
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Muß ich bestimmte Erwartungen erfüllen, um einen Welpe bekommen zu können?
Nein, wir glauben es nicht, daß wir jemanden qualifizieren müssten, um ihm einen Hund verkaufen zu können. Einer unserer Kunden hat es schon richtig gesagt: “Es sind wunderbare Hunde, aber wir brauchen niemanden, der uns qualifizieren würde, ob wir das Recht dazu verdienen, daß wir die Welpen kaufen dürfen.” Unser Ziel ist, daß wir für unsere Welpen die besten Plätze finden. Wir vorbehalten uns das Recht, die Welpen nicht zu verkaufen, wenn wir glauben, daß es so besser für den Hund ist.
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Haben Sie einen Vertrag?
Leider nicht. Aber bevor Sie den Hund kaufen, bitten wir Sie zu bestätigen, daß sie unsere “Geschäftsbedingungen” gelesen haben und die “Lifetime Health Guarantee” zu unterschreiben.
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Was bedeutet, daß das Vatertier oder das Muttertier des Welpen ein Champion ist?
Das bedeutet grundsätzlich, daß sie einen erstklassigen Welpen bekommen. Wenn einer der Eltern Champion ist, bedeutet, daß sie mehrmals die durch FCI organisierte Vorstellungen gewonnen haben und sie deshalb ausgezeichnet aussehen. Es bedeutet genauer, daß der Hund (nach den regeln von FCI) die nötige Menge an lokalen oder internationalen Vorstellungen gewonnen hat um den Titel “Champion” oder “Internationaler Champion” besitzen zu können.
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Haben die Welpen Schutzimpfungen bekommen?
All unsere Welpen bekommen die Impfungen, die für ihr Alter vorgeschrieben sind und zusätzlich noch die Impfungen, die durch die Importvorschriften für sie vorgeschrieben sind.
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Sind Ihre Welpen sterilisiert?
Falls es in den Hinweisen des Züchters nicht eingetragen ist, sind unsere Welpen nicht sterilisiert.
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Zu welchem Zeitalter soll ich meinen männlichen Welpen sterilisieren lassen? Kann das in Ungarn durchgeführt werden, bevor Sie mir den Welpen schicken?
Natürlich können Sie diese Möglichkeit in Anspruch nehmen. Aber es ist nur ab dem Zeitalter von 6 Monaten möglich. Bitte lesen Sie unseren Blog, was Sie unter “Die beste Zeit für die Sterilisierung” finden können.
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Sind Ihre Welpen gesund?
Die Gesundheit unserer Welpen ist für uns am wichtigsten. Wir kontrollieren die Welpen direkt bei den Züchtern, um garantieren zu können, daß die Welpen gesund, glücklich und bestens betreut sind. Nachdem Sie den Welpen ausgewählt haben, versichern wir uns davon, daß die Welpen die nötigen Impfungen bekommen haben. Direkt vor der Lieferung wird der Welpe von unserem Tierarzt untersucht.
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Bieten Sie Gesundheitsgarantie?
Ja, wir bieten eine “Lifetime Health Guarantee”, was im Preis des Hundes inbegriffen ist. Das zeigt, daß wir davon überzeugt sind, daß unsere Hunde aus einer genetisch gesunden Zucht stammen.
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Was ist im Preis des Hundes inbegriffen?
Der Preis des Hundes enthält alles, was dafür wichtig ist, daß der Hund glücklich und gesund bei Ihnen ankommt. Der Preis enthält die durch die Fluggesellschaft zugelassene Transportkiste, die vor der Ankunft nötigen Tierarztkosten, das durch den Tierarzt ausgestellte Zertifikat, die Impfungen und die Kosten der Entwurmung. Aber der Preis enthält die Lieferungskosten nicht.
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Enthält der Preis die Lieferungskosten?
Der Preis des Hundes enthält die Lieferungskosten nicht. Die Lieferungskosten ist separat, denn es hängt von individualen Faktoren ab, wie zum Beispiel vom Reiseziel, von der Grösse der Transportkiste und von der Fluggesellschaft. Die Preise variieren in großem Maße: von ein paar Hundert Dollar bis zu mehreren Tausend Dollars. Bei der Lieferung in Länder mit sehr strengen Importgesetzten kann es auch zusätzliche Kosten geben.
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Können Sie Rabatt anbieten?
Ja. Wir sind privilegiert durch unsere Käufer, die zu uns zurückkehren und wir sind glücklich das Vertrauen, das sie uns schenken zu honorieren. Deshalb geben wir eine $200 Preisermäßigung nach dem 3. Hund und bei jedem weiteren Hund.
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Welche Bezahlungsmöglichkeiten bieten Sie?
Sie können mit Kreditkarte (Visa, MasterCard), PayPal und per “bank wire transfer” bezahlen.
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Wann brauche ich für den Hund bezahlen?
Sie müssen den vollen Preis nicht auf einmal bezahlen, vorausgesetzt, daß Sie den Peris vor der Lieferung bezahlen. Die Bezahlung kann folgendermaße durchgeführt werden:
- Sie können die Welpen durch eine Minimalbezahlung von $750 reserviert werden.
- Sie müssen den Hund (mit Außnahme der Lieferungskosten) bis zum Alter von 12 Wochen bezahlen.
- Der volle Preis soll 15 Tage vor der geplanten Ankunft bezahlt werden.
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Wie lange dauert es, bis ich meinen Welpen bekomme?
Wir liefern unsere Welpen so früh wie möglich, aber nie vor dem Alter von 10 Wochen. Alle Länder haben eigene Importgesätze mit minimalen Begrenzungen beim Zeitalter. Bitte erkundigen Sie sich auf unserer Webseite für Lieferung und Importvorschriften des Reisezieles.
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Wie lange dauert der Flug? Bekommt mein Welpe Nahrung und Getränk während des Fluges? Ist die Temperatur während des Fluges optimal für meinen Welpen?
Wir transportieren unsere Welpen nur mit tierfreundlichen, bedeutungsvollen Fluggesellschaften, die schon vieljährige Erfahrungen bei der Tierlieferung haben und die strenge Regelungen für die Sicherheit besitzen, wie zum Beispiel KLM und Lufthansa. Die Flugzeuge dieser Fluggesellschaften haben separate Räume, in denen die Temperatur für Tiere optimalisiert ist. Das ist sehr sicher und die meisten Welpen schlafen während des Zuges. In den meisten Fällen verbringen die Welpen die Nacht in solchen Übernachtungsplätzen, wo sie Nahrung und Wasser bekommen bevor sie weitergeliefert werden.
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Müssen die Welpen eine gewisse Zeit in Quarantäne verbringen?
Alle Länder haben eigene Regelungen. Informieren Sie sich darüber auf unserer Webseite für Lieferung und geben sie den Flugplatz des Reisezieles an um sich über die nötigen Regelungen zu erkundigen.
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Wird mein Welpe bei der Auskunft ein Heimtierpassport besitzen?
In der EU ist ein Heimtierpassport nötig. In anderen Fällen kommt der Welpe normalerweise nur mit eine Impfungsbüchlein. Die originalen Sticker der Impfungen befinden sich im Impfungsbüchlein, deshalb enthält der Heimtierpassport diese Sticker nicht. Wenn Sie wissen, daß dieser Heimtierpassport nötig ist, beeintragen Sie es gleich nach der Bestellung ihres Hundes, damit es rechtzeitig organisiert werden kann. Zusätzliche Gebühren sind dadurch möglich.
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Wird mein Welpe mit Pedigree ankommen?
Ja. Unsere Welpen werden gewöhlich mit Pedigree geliefert. In den seltenen Fällen, wenn unsere Welpen kein Pedigree haben, wird es bei den Welpen individuell bei den Bemerkungen des Züchters eingetragen.
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Kann ich meinen Welpen mit meinem Kennel Club registrieren?
Ja. Unsere Hunde sind bei den Mitgliedern von FCI Kennel Club registriert (MEOE, SKJ, CMKU, JKS, usw.) Das garantiert Ihnen, daß Sie die Registration an alle Mitglieder von FCI oder an diejenigen Kennel, die durch FCI anerkannt sind, übertragen können. Wenn Sie es übertragen möchten, können Sie ein Export Pedigree für $85 beeintragen. Das ermöglicht Ihrem Hund, bei der Zucht und bei Hundeausstellungen unbegrenzte Rechte zu erhalten.
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Welche Training bekommt der Welpe und braucht er mehr davon nach der Ankunft?
Wir freuen uns darüber, daß Sie sich für das Training interessieren, denn es ist sehr wichtig. Die Welpen sind meistens nicht trainiert und es hängt von dem Züchter ab, welche Training er für die Welpen auswählt.
Wenn Sie möchten, daß der Welpe trainiert wird, kann daß für zusätzliche Kosten arangiert werden.
Alle Welpen benötigen weitere Training nach der Lieferung.
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Was ist die beste Ernährung für meine Hund?
Wir empfehlen Ihnen, dem Welpen am Beginn dieselbe Nahrung zu geben, die ihm der Züchter gab. Sie können ihm stufenweise andere Nahrungssorten ausprobieren, die Sie an Ihrem Wohnort kaufen können. Wir empfehlen immer super premium oder holistische (Getreidefreie) Trockennahrung. Eine gute Wahl können z.B. Royal Canin, Natures Variety Taste of the Wild sein. Wir empfehlen Ihnen den Welpen bis zum Alter von 3 Monaten 4-mal pro Tag, danach bis zum Alter von 6 Monaten 3-mal pro Tag zu füttern. Später können Sie den Welpen 2-mal täglich füttern und nach dem ersten Lebensjahr einmal oder 2-mal.
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Was für eine Umgebung soll ich für meinen Welpen schaffen?
Es hängt von mehreren Faktoren ab, wie zum Beispiel von der Hunderasse, von Ihren Umständen, wo Sie wohnen. Was wirklich wichtig ist, dem Hund einen eigenen Platz zu schaffen, wohin niemand eintritt, wo er sich sicher fühlt. Aber versichern Sie sich, daß es keine zerbrechlichen Gegenstände und Gefahren (wie zum Beispiel Kabel) in der Umgebung sind. Es ist eine gute Idee, ihm Hundespielzeuge zu geben.
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Wenn ich der Garantie gerecht zu einem anderen Welpen berechtigt bin, muss ich für diese Lieferung bezahlen?
Ja, Sie bezahlen für diese Lieferung, aber wir bieten eine fantastische Lieferungsversicherung zusätzlich zu unserer Garantie. Wenn Sie diese Versicherung beeintragen und Ihr Hund in trauriger Weise innerhalb der Garantie gestorben ist, dann bezahlen wir 100 % des originalen Lieferungspreises.